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<고객감동 칭찬릴레이 - NH 농협은행 남원시청>
NH농협은행 남원시청지점을 방문하는 고객들은 코로나 19로 힘든 상황에서도 객장을 나갈 때에는 웃음을 보이면서 나간다. 사회적 거리 두기에도 불구하고 생계로 인하여 무더워지는 날씨에 마스크 착용 후 시청에 업무 차 나오는 고객들이 대부분이기 때문에 직원들은 고객감동을 위하여 아침마다 자체 친절교육을 실시하고 맞춤형 서비스를 제공하고자 노력하고 있다.
기사입력: 2020/05/26 [12:57]   문화매일
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이남줄

▲ NH농협 남원시청지점  © 이남출

 

▲ NH농협 남원시청지점  © 이남출

 

▲ NH농협 남원시청 지점  © 이남출

[문화매일=이남출 기자]

NH농협은행 남원시청지점을 방문하는 고객들은 코로나 19로 힘든 상황에서도 객장을 나갈 때에는 웃음을 보이면서 나간다. 사회적 거리 두기에도 불구하고 생계로 인하여 무더워지는 날씨에 마스크 착용 후 시청에 업무 차 나오는 고객들이 대부분이기 때문에 직원들은 고객감동을 위하여 아침마다 자체 친절교육을 실시하고 맞춤형 서비스를 제공하고자 노력하고 있다.

 

NH농협은행 남원시청지점 강민경 팀장은 한결같은 웃음으로 고객을 맞이하고 있으며 고객 또한 웃으면서 기분 좋게 거래를 하고난 후 문을 나서는걸 보면 하루 종일 기분이 좋고 보람을 느낀다고 말한다.

거래하는 고객마다 내가 방문한 고객의 입장이 되어 조금 더 배려하고 친절히 업무를 해드리면 고객은 그 이상으로 감동하고 거래하는 동안 내내 웃음꽃이 피워진다는 강민경 팀장은 “2019년도 농협은행<NH Best Banker> 전국평가에서 우수직원으로 선정되었으며, 20201분기 고객만족도 우수직원 평가에서도 만점직원으로 전국 8명 안에 드는 영광을 얻기도 하였다.

 

NH 농협은행 남원시청지점 직원일동은 남원시 금고를 전담하고 있는 지역은행으로 남원시 행정과 더불어 남원시금고 살림에 만전을 기함은 물론

남원시민이 최고로 행복한 그날까지 전국 최고의 은행으로 발돋움하는데 앞장설 것을 다짐해본다




 

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